Trocas
* POLÍTICA DE TROCAS*
Somente trocamos produtos, se forem postados por engano no lugar de outro, ou se apresentarem defeito de fábrica. Pois normalmente trabalhamos com peças únicas.
Comprovado o defeito, você receberá um novo produto.Esse prazo de devolução será em até 7(sete) dias conforme o código de defesa do consumidor.
>> As despesas de transporte e envio da mercadoria, neste caso, serão de responsabilidade do cliente. O comprador deverá arcar com os custo do envio.
Mas lembramos que só trocamos produtos com defeito de fábrica (ou seja, cujo defeito não foi originado por mau uso).
Dessa forma, somente enviaremos um novo produto mediante recebimento do produto e comprovado o defeito.
> Não estornamos valores, portanto leia atentamente as descrições dos produtos.
OBS: CASO O CLIENTE NÃO GOSTE DO PRODUTO OU NÃO SIRVA, NÃO TROCAMOS MERCADORIA, NÃO FAZEMOS REEMBOLSO. POR ISTO NO ATO DE SUA ENCOMENDA CERTIFIQUE-SE BEM DA SUA COMPRA.
Qualquer dúvida ficaremos felizes em esclarecer por e-mail: divandoimport@outlook.com
Somente trocamos produtos, se forem postados por engano no lugar de outro, ou se apresentarem defeito de fábrica. Pois normalmente trabalhamos com peças únicas.
Comprovado o defeito, você receberá um novo produto.Esse prazo de devolução será em até 7(sete) dias conforme o código de defesa do consumidor.
>> As despesas de transporte e envio da mercadoria, neste caso, serão de responsabilidade do cliente. O comprador deverá arcar com os custo do envio.
Mas lembramos que só trocamos produtos com defeito de fábrica (ou seja, cujo defeito não foi originado por mau uso).
Dessa forma, somente enviaremos um novo produto mediante recebimento do produto e comprovado o defeito.
> Não estornamos valores, portanto leia atentamente as descrições dos produtos.
OBS: CASO O CLIENTE NÃO GOSTE DO PRODUTO OU NÃO SIRVA, NÃO TROCAMOS MERCADORIA, NÃO FAZEMOS REEMBOLSO. POR ISTO NO ATO DE SUA ENCOMENDA CERTIFIQUE-SE BEM DA SUA COMPRA.
Qualquer dúvida ficaremos felizes em esclarecer por e-mail: divandoimport@outlook.com